Visszaküldési politika

1. Ha a kapott termék nem felel meg az elvárásaidnak, a méret nem megfelelő, vagy elégedetlen vagy a műszaki specifikációkkal, kicserélheted egy másik változatra.

Csak annyit kell tenned, hogy emailben értesíted minket a contact@tech4people.ro címen arról, hogy szeretnéd kicserélni a vásárolt terméket, és mi elmondjuk neked, hogyan kell eljárnod. A TECH 4 PEOPLE SRL 14 naptári napot biztosít számodra, hogy eldöntsd, cserélni szeretnéd-e a terméket, vagy megtartod. A visszaszállítási költséget a vásárló viseli.

Ha cserélni szeretnéd a terméket, bizonyosodj meg róla, hogy:

• a termék az eredeti csomagolásban van (kérünk, csomagold be az eredeti csomagolást egy tasakba vagy papírba, mielőtt lezáródik ragasztószalaggal - nem fogadjuk el azokat a termékeket, amelyeknél közvetlenül az eredeti csomagoláson ragasztószalag van),
• a dobozok nem lettek felnyitva,
• a termék sértetlen, nem mutat használati vagy kopásnyomokat, és működőképes állapotban van.

FIGYELEM: a csere termékeket csak akkor küldjük el, miután megkaptuk a hozzád eredetileg küldött termékeket, és raktári kollégáink ellenőrizték azokat.

Az 1. cikk (1) bekezdése értelmében a 2014. június 12-i 34-es Kormányrendelet szerint jogában áll visszavonni az online kötött szerződéseket, indokolás nélkül, a termék átvételétől vagy az utolsó termék fizikai birtoklásával kezdődő 14 naptári napon belül.

A visszavonási jog gyakorlásához tájékoztatnia kell minket döntéséről egyértelmű nyilatkozattal, amelyet emailben kell elküldenie a contact@tech4people.ro címre.

Ha úgy dönt, hogy élni kíván ezzel a joggal, az alábbi kötelezettségei vannak:

• vissza kell küldenie a megvásárolt terméket az eredeti csomagolásban (kérjük, csomagolja be az eredeti csomagolást egy tasakba vagy papírba, mielőtt lezáródik ragasztószalaggal - nem fogadjuk el azokat a termékeket, amelyeknél közvetlenül az eredeti csomagoláson ragasztószalag van), a címkék nem lettek felnyitva, a termék sértetlen és nem mutat használati vagy kopásnyomokat, és olyan állapotban van, amilyenben megkapta,
• vissza kell küldenie az összes termékkel együtt kísérő dokumentumot,
• ha a terméket promóció keretében vásárolta meg, amely tartalmazott egy ajándékot, akkor az ajándékot is vissza kell küldenie.

Kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot a 0765.392.298-as telefonszámon vagy emailben a contact@tech4people.ro címen, hogy megadhassuk a termék visszaküldésének címét, és részleteket nyújthassunk a futárszolgálat felkeresésével kapcsolatban.

A visszaküldési határidő betartottnak tekinthető, ha a termékeket visszaküldi a 14 napos határidő lejárta előtt.

A termékek visszaküldésének közvetlen költségeit magának kell állnia.

Kérjük, vegye figyelembe, hogy higiéniai okokból a biciklis maszkok, a bőrt érintő sportfelszerelések, a sós vízbe került búvármaszkok nem kerülhetnek vissza.

A visszatérítést jogszabály szerint legfeljebb 14 naptári napon belül kell teljesíteni az Ön visszavonási döntésének bejelentésétől számítva az OG34/2014 szerint. A visszatérítés késleltethető a termék értékesítésének vagy a szállítás igazolásának átvételéig. Ebben a bekezdésben nem sérül a fogyasztói jogok.